Category Archives: キュアス ゴールデンホホバオイル

Q’usホホバオイルとは

ホホバオイル
キュアスのゴールデン ホホバオイル はオーストラリア産

 

ホホバオイル の『Q’us』へようこそ

オーストラリア産のホホバオイル『Q’us(キュアス)』へようこそ。
『Q’us(キュアス)』は世界トップレベルの品質を誇るオーストラリア産のゴールデン・ホホバオイルを世界中のお客様へ直販するホホバオイルメーカーです。

『Q’us(キュアス)』の「Q」はクオリティー(品質)を表します。世界に誇れる、オーストラリア産のクオリティーをお届けするということ。
そして『Q’us(キュアス)』の「us」は私達を表します。「私達」とはお客様、オーストラリアのホホバ生産者、そしてオイルをお届けするキュアスの三者のこと。

その高いクオリティーを通してお客様、ホホバ生産者、そして当社が結ばれ、そして深く信頼しあえる事を願い『Q’us(キュアス)』は名付けられました。オーストラリア産ホホバオイルを代表できる信頼のブランドとして『Q’us(キュアス)』はお客様に世界トップレベルの品質を誇るオーストラリア産のプレミアムホホバオイルをお届けします。

ホホバオイル の魅力
一度触れると、すぐに感じる事ができる高品質

『Q’us』のホホバオイルが選ばれる3つの理由

良質なホホバオイルは少し触れるだけでその品質を直感的にすぐに感じる事ができます。肌に使用した時のオイルの伸び、しっとり感、しなやかさ。そして時間を置いた後にも続く保湿感とさらさら感。 一見矛盾するこの2つの感覚を同時に兼ね備えた肌にしてくれるのが高品質なホホバオイルの魅力です。

このような世界トップレベルの品質を誇るオーストラリア産の新鮮なゴールデンホホバオイルをフェアな国際価格でお届けするのが『Q’us』のミッション。
『Q’us』は大切なお客様にいつも十分にご満足・ご信頼いただけるよう、オーストラリアのホホバ生産者より直接入荷した新鮮で高品質なホホバオイルを国際価格を基準としたフェアな価格で生産地オーストラリアからお客様のご自宅に直接、航空便でお届けします。

生産地直送だからできる「鮮度」と「品質」、そして「フェアな価格」。
これが『Q’us』のホホバオイルが選ばれる3つの理由です。

『Q’us』はホホバオイルをもっと身近なものにしたいと考えています

ホホバオイル、なかでもコスメティック用やメディカル用のゴールデンホホバオイルは大変高価なオイルとして知られています。そして近年、スキンケア用途として優れた効果があることが世界に知られると共にホホバオイルはより一層高価なもになってしまいました。
事実、オーストラリア産ホホバオイルを巡っては欧米諸国だけでなく、中国や韓国といった発展の著しいアジア各国を含む、世界中の化粧品メーカーがその確保に力を入れており、その価格は上昇を続けています。

一方で、小売価格の行き過ぎた上昇があるとも感じています。その結果が日本向けの商品が他国向けよりも割高となる「内外価格差」。日本国内と国外の間での商品価格差です。

『Q’us』が目指しているのはオーストラリア産ホホバオイルのディスカウントブランドではありません。鮮度や品質に妥協することなく内外価格差を解消し、国際価格を基準としたフェアな価格で商品をお届けすることにより、一人でも多くのお客様に良質なオーストラリア産のホホバオイルに触れていただき、そして皆様の普段の生活のなかでホホバオイルをもっと身近なものにしたいと考えています。

キュアスの ホホバオイル
『Q’us』だから選べる10種類のホホバオイル

ゴールデンホホバオイル は2つのサイズ
Q’usはホホバオイルのスペシャリスト。だから10種類のホホバオイルから商品をご選択いただけます。
たとえば抗菌タイプ。オーストラリア産のティーツリーオイルの抗菌成分を配合す高い抗菌力を実現。年齢臭対策や雑菌によるスキントラブルに備える事ができます。
香りに妥協しないのがフレグランスタイプ。その香りにはブルガリア産の最高級オーガニックローズオイルや、幻とまで言われるオーストラリア・タスマニア産の最高品質ラベンダーオイルなどを採用しています。
そのほかペパーミント、レモン、オレンジ、ゼラニウム、ユーカリ、レモンミントの8種類の香りの中からご選択いただけます。特に女性のお客様にはラベンダーとゼラニウム、そしてローズの香りが人気です。

なお、ホホバオイルは酸化が進みにくく、成分が安定しているため長期保存にも適しています。大容量のボトルでにご購入や、複数の商品のまとめ買いも安心です。

『Q’us』では全てのタイプでポンプ式キャップを採用。1プッシュで0.25mlずつとり出せる小型ポンプを装着した125mlボトルと1プッシュで1.5mlずつ使えるポンプのついた大型サイズの375mlボトルの2種類をご用意しました。

直販メーカーだからできる品質と鮮度管理

ゴールデンホホバオイル のキャップはポンプ式を採用しています
長期保存に適しているオイルとはいえ、やはり鮮度は高い方が好ましいですよね。
『Q’us』では完成商品在庫を極限まで減らし、限りなくお客様様のオーダーメイドに近い状態で商品を製造・出荷していますから商品はいつもフレッシュ※。これこそ直販メーカーだからこそできる品質管理方法です。

ホホバオイルは成分が安定しているとはいえ、品質管理を怠ってはその品質を維持する事はできません。農園から直接当社に届けられるホホバオイルだけでなく、フレグランスタイプに用いられるエッセンシャルオイルについても厳しい品質確認・管理を実施。常にベストなコンディションの商品をお届けしています。

※通常期の完成品在庫は7日~21日分です。

送料規定と出荷条件


●日本向けの出荷方法と送料

日本向けの送料はご注文の数量にかかわらず、

<国際郵便小包で出荷の場合>
10,000円以上のお買い物なら『まとめ買い割引』適用で980円
10,000円未満のお買い物の場合は1,480円

<国際スピード郵便(EMS)の場合>
10,000円以上のお買い物なら『まとめ買い割引』適用で2,280円

10,000円未満のお買い物の場合は2,780円

注)基準となるお買物の金額は送料を含まない商品代金の合計です

どちらの出荷方法においても、荷物は出荷完了後に即日で追跡が可能となるほか、オーストラリア郵便よりお客様へ郵便荷物の「受付完了時」、「日本到着時」、そして配達が間近となる「通関手続き完了時」に都度、メール(英語)でご案内をお送りいたします。

※1回のご注文であっても、出荷先のご住所を複数に分けてご指定の場合や出荷を数回に分けてご指定の場合、出荷先1箇所ごと、又は出荷1回ごとにそれぞれ1480円/2780円のご負担をいただきます。

●到着までにかかる日数の目安

商品出荷から日本までの配送日数は出荷日より起算して
国際郵便小包で6日〜10日間
国際スピード郵便(EMS)で4日〜8日間

となっています。日本到着後、お客様がお住いの地域によりますが通常1〜3日ほど(普通郵便の場合3日〜5日ほど)で配達が行われます。
ただし、クリスマス期間や年末年始など、物流の混雑期にはこれより数日間の遅延が生じる場合があります。

※ご不在時に配達があった場合の再配達についてはこちらのリンクからお手続きがいただけます。

●どちらの出荷方法がオススメ?

お急ぎの場合には国際スピード郵便(EMS)をお勧めしますが、多くの場合で到着までの日数の差は2〜5日間。さらに双方とも出荷直後からの追跡が可能となっていますので、条件はほぼ同じです。
このことから、実際に9割以上のお客様が国際郵便小包をご選択されています。時間的に特別な事情がない限り、より安価な国際郵便小包のご選択をお勧めしています


●日本以外の国向けの商品出荷について

キュアスではではオーストラリア国内、及び北米(アメリカ合衆国、及びカナダ)を除く各国にも商品の出荷させていただきます。
なお、現在ご覧いただいていますオンラインショップシステムは日本向け出荷専用となっております。日本以外の出荷についてはグローバル出荷対応オンラインショップをご利用ください。

出荷方法は国際スピード郵便(EMS)のみとなっています。また、後払いはご利用いただけません。出荷先の国はご注文時に過去の出荷実績より以下の国を出荷先としてご指定いただけます。リストにない国向けの出荷をご希望のお客様はメールにて事前にご相談下さい。

アジア各国・地域:インド、インドネシア、シンガポール、タイ、フィリピン、中国、台湾、韓国、香港

出荷方法(送料):国際スピード郵便(EMS) (2,780円)

ヨーロッパ各国:アイルランド、イギリス、オランダ、スイス、ドイツ、フランス

出荷方法(送料):国際スピード郵便(EMS) (2,980円)

南米各国:アルゼンチン、ブラジル、ペルー

出荷方法(送料):国際スピード郵便(EMS) (3,480円)

オセアニア:ニュージーランド

出荷方法(送料):国際スピード郵便(EMS) (2,180円)


《 インターナショナルポスト・アグリメント締結 》


 

●出荷条件について

※国際郵便を利用しますので着払いでのお支払は承っておりません。

※到着日及び到着時間の指定はしていただけません。

※それぞれの配達期間は通常期の目安です。時期によってはさらに数日がかかる場合があります。

※荷物は出荷後、日本郵便、及びオーストラリア郵便のシステムでの追跡が可能です。

※商品に郵送中の破損が生じた際には代替品出荷で補償致します。現金補償は不可。

※梱包の事情により出荷方法や梱包数を調節・変更させていただく場合があります。

※北米地域、及びオーストラリア国内への出荷はできません。

日本の特定商取引に関する法律に準じた表示

弊社はオーストラリア国内に拠点のあるオーストラリア法人のため日本の法令の適用外となりますが、お客様に安心して商品をお求めいただけますよう、日本の法令(特定商取引に関する法律)の定めるところに準じて以下の通り表示をさせていただきます。


販売業者名:Q’us Jojoba Oil Co. / Tea Tree Farms Pty. Ltd.(オーストラリア法人)

販売責任者名:中崎 裕一

所在地:10 Vintage Dr. Chilcotts Grass NSW 2480 AUSTRALIA

電話番号:+61-4-2299-2482 (英語)

連絡方法:電子メールにてご連絡ください。

販売価格:商品販売ページに表示

送料:送料規定ページで表示 ならびに商品を選択後、お会計の際に商品明細ページに表示

出荷方法:国際郵便(国際郵便小包・国際スピード郵便(EMS))

その他の付帯費用:関税が課税された場合はお客様負担

代金の支払い方法:クレジットカード、または弊社指定銀行口座への銀行振込(振込にかかる手数料はお客様負担)、または「後払いドットコム」のサービスを利用した商品到着後の後払い。

後払いについて:後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い) 利用手数料:200円
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

返品・交換について:開封後の返品は不可。郵送中の破損や紛失があった場合、及び商品に明らかな破損や欠陥があった場合は代替品を再出荷。ただし、商品到着後14日以内、または出荷日より起算して30日以内にご連絡をいただくことを条件とします。
お客様事情による返品の場合、返送にかかる送料、および出荷にかかった送料の実費はお客様負担とします。
返送先:Q’us Jojoba Oil Co.
10 Vintage Drive, Chilcotts Grass NSW  2480  AUSTRALIA

商品の引渡し時期:国際郵便小包での出荷の場合で商品出荷後6~9日間。国際スピード郵便(EMS)での出荷の場合で商品出荷後4日〜6日間。ただし国際物流の混雑期(年末年始など)にはさらに時間がかかる場合があります。

返金手続きと手数料について:お客様都合によるご注文のキャンセル等で返金が発生した場合、ご注文時に弊社が負担しているクレジットカードの利用手数料を差し引いた金額、銀行振込の場合には返金にかかる振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
なお、システム障害や商品の欠品等、弊社側の事由により返金が発生した場合には、上記手数料を含めた金額を返金させていただきます。

制限事項:
銀行振込払の場合、振込にかかる手数料、及び各種諸経費はお客様負担とします。
お客様のご都合で未開封の商品を返品する場合、出荷にかかった送料の実費、及び返送にかかる費用はお客様負担とします。
国際郵便のため、配達日時の指定は不可です。
出荷商品に郵送中の破損や紛失があった場合、その保険措置として弊社にて代替品を出荷させていただきます。

FAQ(よくいただくご質問への回答集)

Q’us(キュアス)ホホバオイルについて、よくいただくご質問とその回答集です。

Q1. プレーンオイルのほかにフレグランスタイプや抗菌タイプがあるのは何故ですか?

無精製のゴールデンホホバオイルには高い栄養価がある一方で、ほのかなホホバの香りがあります。 スキンケアやヘアケア、頭皮ケアなどには最適な一方で、香りを楽しむには十分とは言えませんでした。そこでヒーリングスタイルではほのかな香りを楽しみながら各種ケアができる商品を開発。華やかなラベンダーの香りや清潔感のあるペパーミントの香り、フレッシュなオレンジの香り。、爽やかなレモンの香り、優しさを象徴するゼラニウムの香り、そして特別な時間のためのローズの香りの6種類の香りからご選択いただけるようにしました。これらフレグランスタイプのホホバオイルもプレーンタイプのホホバオイルと同様にご利用いただけます。
また、雑菌による皮脂の腐敗が原因ともされる「年齢臭」をはじめとした臭いの問題にも取り組み、ティーツリーオイル由来の天然の抗菌成分を配合することによりニオイの原因とされる皮脂の雑菌増殖を抑制することが期待できる微香性の「天然抗菌タイプ」も同時に開発しました。

Q2. Q’usのホホバオイルはオーガニックオイルですか?

いいえ、Q’usのホホバオイルはオーガニック認証を受けたオイルではありません。
意外かもしれませんが、2010年現在でオーストラリアではオーガニック認証を受けたホホバオイルは生産されていません。その結果、オーストラリアでオーガニックオイルとして流通しているオイルの多くはアルゼンチン産のオイルとなっています。
オーストラリアには世界的に有力なオーガニック認証機関があり、認証を受けたオイルはこの機関の名前(Australian Certified Organic 略称:ACO)が前面に出ることから、ついついオーストラリア産のホホバオイルなのかと誤解してしまいますね。

そこで気になるQ’usのオーストラリア産ホホバオイルの安全性ですが、農園では周囲での除草剤の使用があるものの、残留の可能性のある殺虫剤などの危険な農薬の使用は一切ありません。また、オイルの抽出工程においても一切の薬品の使用・添加などはありません。 したがいまして、オイルの安全性には全く心配される点はありません。生産地直送の新鮮なオイルを安心してご利用下さい。

Q3. Q’usのホホバオイルの産地はどこですか?

Q’usのホホバオイルの生産地はオーストラリア、ニューサウスウェールズ州です。
商品は全て当社契約農園で栽培されたホホバから抽出されたオーストラリア産のホホバオイルのみを使用しています。オーストラリア国外から輸入されたホホバオイルは一切使用していません。

Q4. ホホバオイルが白っぽく濁って、沈殿物があるようなのですが大丈夫ですか?

ゴールデン・ホホバオイルはその特性より白色の浮遊物、沈殿物が生じることがありますが、これは温度変化によりオイルの成分が一部凝固したものであり、オイルの品質には全く影響はありません。
また摂氏10度以下になりますと白く濁り、ワックス状に凝固しますが、この場合常温(20度前後)で保管いただくか、ぬるま湯等を用いて暖めていただきますと液体の状態に回復します。
なお、ホホバオイルは凝固した場合でも品質が劣化・変化する事はありません。安心してご利用下さい。

Q5. 商品のキャップはどのようになっていますか?

Q’usのホホバオイルでは125mlボトルで1プッシュで0.25mlずつ取り出せる小型ポンプ式キャップを採用しています。大きなサイズの375mlボトルではポンプ式のキャップを採用し、1プッシュで1.5mlずつご利用いただけます。

会社概要

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社名(英文名称):
Q’us Jojoba Oil Company. (Tea Tree Farms Pty. Ltd.)
会社名称(日本語訳称):
ティーツリーファームズ株式会社 キュアスホホバオイル事業部
豪政府登記番号:
商業登記番号 (ABN) 22 103 640 973
法人登記番号 (ACN) 103 640 973
所在地:
10 Vintage Dr. Chilcotts Grass NSW 2480 AUSTRALIA
電話番号:
+61-4-2299-2482(英語)
※日本語でのお問い合わせはフォームよりメールをご利用ください。
E-mail:
お問合せフォームをご利用下さい
代表者:
中崎 裕一
関連会社/事業部:
Tea Tree Farms Pty. Ltd.
The Australian Essential Oil Company.(エッセンシャルオイルの製造・販売)
Sincerity Company.(エッセンシャルオイルの製造・販売)
Healing Style Company.(ナチュラルライフケア商品の製造・販売)
Medifragrance Company.(抗菌用エッセンシャルオイルの製造・販売)

オンリーワンであることの魅力

キュアス
キュアスのホホバオイルは一期一会

オンリーワンの魅力 ゴールデン・ホホバオイル

『Q’us』のゴールデン・ホホバオイルはロットごとに微妙にその色合いが異なります。それはこのホホバオイルが画一的な工程を経て生産される工業製品ではないから。

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ホホバオイルは野菜や果物と同じ農業生産品です。そのため樹木や個体毎に微妙な違いがあります。そしてそこから生まれるホホバオイルもその時々の作柄や圧搾時の気温、湿度など様々な条件や要因が絡まり合って毎回、微妙に異なる姿を見せてくれるのです。まさに一期一会。
(画像はロットの違いにより色合いが簿妙に異なるホホバオイルの比較)

ホホバオイルは精製することによってこうしたロットごとのムラを抑制することができるのですが、精製によって各種ビタミンなど大切な成分が失われてしまうことを考えると、多少のムラや相違はあっても無精製のゴールデン・ホホバオイルを選択する価値をご理解いただけるかと思います。

毎日の生活の中でいつしか私達は「他と異なること」を避け、「画一的なもの」に対して安心を感じる、そんな意識を持つようになってしまっていないでしょうか?
しかし人は皆、自分だけの個性を持って違いますし、いつだってオンリーワンの存在です。これは精製による成分調整をしていない『Q’us』ホホバオイルでも同じ。画一的でないからこそ、そこに秘められた魅力があるのです。